¿Qué Hacer si Una Multa Aparece duplicada en el SIMIT?

Entras al SIMIT y ves la misma multa dos veces. El sistema te cobra el doble y el RUNT te bloquea como si tuvieras dos deudas distintas. Esto pasa más seguido de lo que crees en Colombia. Y el error más costoso que puedes cometer es pagar una de las dos pensando que la otra desaparece sola.

Respuesta: Si una multa aparece duplicada en el SIMIT, primero verifica si el número de comparendo se repite o si hay dos registros con la misma fecha y hora. No pagues hasta resolver el error. Presenta un derecho de petición ante la Secretaría de Tránsito que reportó la multa para solicitar la eliminación del registro sobrante.

¿Por qué Aparecen Multas Duplicadas en el SIMIT?

El SIMIT, administrado por la Federación Colombiana de Municipios, recibe información de más de 300 organismos de tránsito en todo el país. Esa sincronización entre los sistemas locales y la base de datos nacional genera errores ocasionales.

Las causas más comunes de una multa duplicada son:

• Un agente de tránsito digitalizó el mismo comparendo dos veces por error
• Un fallo en el sistema de una cámara de fotomulta que generó dos registros del mismo evento
• Una falla en la carga de datos entre la Secretaría local y el SIMIT nacional
• Una actualización de pago que no eliminó el registro anterior correctamente

En todos estos casos, el sistema trata ambos registros como deudas independientes, lo que puede duplicar el monto bloqueado en el RUNT y generar intereses sobre un valor que no deberías deber.

¿Cómo identificar si realmente es un duplicado?

Antes de hacer cualquier reclamo, entra a fcm.org.co/simit con tu cédula y revisa los detalles de los dos registros que aparecen.

Señal	Qué indica
Mismo número de comparendo	Error de carga directo. Es el mismo registro ingresado dos veces.
Números distintos pero misma fecha y hora	El comparendo pudo ser digitalizado dos veces por distintos canales.
Misma infracción, mismo valor, distinta fecha de registro	Posible doble reporte por falla en sincronización.
Valores diferentes con misma fecha de infracción	Puede ser una multa distinta. Verifica antes de reclamar.

Si cualquiera de las primeras tres señales aparece, tienes un duplicado real y debes actuar.

Qué hacer si tienes una multa duplicada en el SIMIT

Paso 1: No pagues ninguna de las dos todavía

Este es el error más frecuente. Si pagas una pensando que la otra se borrará automáticamente, el sistema puede seguir mostrando la segunda como pendiente. Recuperar ese dinero es un proceso largo y engorroso ante la entidad de tránsito. Espera a resolver la inconsistencia primero.

Paso 2: Toma capturas de pantalla como evidencia

Antes de cualquier gestión, descarga o captura la pantalla del SIMIT donde se ven claramente los dos registros con sus números, fechas y valores. Esa evidencia es el soporte principal de tu reclamo. Sin ella, el proceso puede demorarse mucho más.

Paso 3: Identifica qué entidad reportó la multa

En el detalle de cada comparendo, el sistema muestra el organismo de tránsito que lo registró. Puede ser la Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá, la Secretaría de Movilidad de Medellín, la Secretaría de Tránsito de Cali u otro organismo. El reclamo va dirigido a esa entidad, no al SIMIT directamente.

Paso 4: Presenta el derecho de petición

Tienes dos opciones para hacer el reclamo formal:

Virtual: La mayoría de las secretarías tienen correo de atención al ciudadano o ventanilla virtual. Envía un derecho de petición adjuntando las capturas del SIMIT. Puedes usar este texto como referencia:

“Solicito la eliminación del registro duplicado del comparendo No. [número], ya que corresponde a la misma infracción, fecha y hora del comparendo No. [número], generando un cobro doble injustificado según los principios de legalidad del Código Nacional de Tránsito.”

Presencial: Ve a la sede principal de la Secretaría de Tránsito con tu cédula y las capturas impresas. Solicita una corrección de datos por duplicidad de comparendo. Exige que te entreguen un número de radicado para hacerle seguimiento.

Paso 5: Solicita constancia de trámite en curso si necesitas urgencia

Si el duplicado te bloquea en el RUNT y tienes un trámite urgente, como renovar la licencia de conducción o hacer un traspaso, pide a la Secretaría una constancia de trámite en curso. Este documento le indica al organismo correspondiente que existe una reclamación activa y que el bloqueo es producto de un error en proceso de corrección.

Paso 6: Verifica la actualización en el SIMIT

Una vez que la Secretaría procese tu solicitud y elimine el registro sobrante, la actualización en el SIMIT tarda entre 3 y 5 días hábiles. Vuelve a consultar tu estado de cuenta en fcm.org.co/simit para confirmar que solo queda un registro y que el saldo es el correcto.

¿Qué pasa si la Secretaría no responde el derecho de petición?

Según la Ley 1437 de 2011 (Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo), la entidad tiene 15 días hábiles para responder una petición de información y hasta 30 días hábiles para decisiones más complejas.

Si vence ese plazo sin respuesta, puedes:

• Radicar una queja ante la Superintendencia de Transporte
• Acudir a la Personería Municipal de tu ciudad para que intermedie
• Interponer una acción de tutela si el bloqueo afecta derechos fundamentales como el trabajo (en casos donde conducir es parte del empleo)

¿Cuánto tarda resolverse un duplicado en el SIMIT?

El tiempo total depende de qué tan rápido actúa la Secretaría de Tránsito local.

Etapa	Tiempo estimado
Radicación del derecho de petición	Inmediato (virtual o presencial)
Respuesta de la Secretaría	15 días hábiles como máximo
Actualización en el SIMIT tras la orden	3 a 5 días hábiles
Sincronización con el RUNT	1 día hábil adicional

En total, el proceso puede resolverse en menos de 4 semanas si la entidad responde dentro del plazo legal.

Conclusión

Una multa duplicada en el SIMIT es un error del sistema, no una deuda real. La solución no está en pagar ni en ignorarlo, sino en actuar con la documentación correcta ante la Secretaría de Tránsito que reportó el comparendo.

Un derecho de petición bien redactado, acompañado de las capturas de pantalla como evidencia, es suficiente para iniciar el proceso de corrección. Si tienes urgencia, la constancia de trámite en curso te permite avanzar en el RUNT mientras el sistema se actualiza. Verifica siempre el resultado final en fcm.org.co/simit.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo pagar solo una de las dos multas duplicadas para resolver el bloqueo?

No se recomienda. Si pagas una y la otra sigue activa, el sistema puede seguir bloqueándote. Es mejor resolver el duplicado primero y luego pagar el valor correcto de la multa real.

¿A quién le reclamo si la multa duplicada fue impuesta por la Policía Nacional

 El reclamo va ante la DITRA (Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional), no ante el SIMIT. Ellos son quienes deben corregir el registro en el sistema.

¿Cuánto tarda la Secretaría en resolver un reclamo por duplicado?

Tiene hasta 15 días hábiles para responder según la Ley 1437 de 2011. La actualización en el SIMIT toma entre 3 y 5 días hábiles adicionales tras la decisión.

¿Necesito un abogado para presentar el derecho de petición?

No. Cualquier ciudadano puede presentarlo directamente y de forma gratuita. Solo necesitas tu cédula, las capturas del SIMIT y redactar la solicitud de manera clara.

¿Qué hago si la constancia de trámite en curso no es aceptada en el organismo de tránsito?

Puedes acudir a la Personería Municipal de tu ciudad o a la Superintendencia de Transporte para que intermedien y garanticen que el error del sistema no te perjudique en trámites urgentes.

¿El SIMIT puede generar duplicados por error propio sin que la Secretaría lo haya reportado dos veces?

Sí, aunque es menos frecuente. En esos casos, el reclamo igualmente se dirige a la Secretaría que aparece como responsable del comparendo, ya que la Federación Colombiana de Municipios no corrige registros de forma directa sin la orden del organismo local.